Følgende betingelser er gjeldende ved kjøp av produkter fra www.barne-mote.no.  Bestilling av varer innebærer at du aksepterer disse vilkår.

Vi forbeholder oss retten til å endre betingelsene uten varsel.

 Vi tar forbehold om feil som kan oppstå på www.barne-mote.no med hensyn til opplysninger, systemfeil, priser og ved utsolgte varer.

Bestilling

For å kunne benytte tjenestene på www.barne-mote.no må du ha fylt 18år.

Alle registerte bestillinger er bindene.

Når forsendelsen blir sendt ut i fra vårt lager vil dere motta en e-post med sporings informasjon.

Angrerett kan benyttes (spesielle betingelser gjelder)

Varene sendes ut etter at betalingen er gjennomført.

Vi benytter Postens tjenester og inntil videre leverer kun til adressater i Norge.

Normal leveringstid er fra 1 til 3 virkedager + postgang. Det blir mulig å spore forsendelsen på internett for å  se når  pakken kommer til ditt postkontor (denne tjenesten er gratis )

Uavhentede varer.

Pakker  som  ikke avhentes før de blir sendt i retur av posten  vil bli ilagt et  gebyr for uavhentet pakke på kr 400,-

Vi kan ikke ta ansvar for feil som oppstår hos 3 parts leverandører som vi benytter oss av.

Kunden er selv ansvarlig for å sjekke at alle opplysningene som legges inn (adressen navn etc.) er riktige. Hvis det oppstår feil i adressen som kunden oppgir og  dette oppdages ikke før varene sendes, vil kunden hefte for de kostnader dette medfører (eventuelle portokostnader eller tap av varene).

Personvern

www.barne-mote.no vil ikke under noen som helst omstendigheter distribuere kundekontaktinformasjon til andre.

Ønsker dere å bli slettet fra våre registre kan dere sende oss en e-post så vil vi gjøre dette.

 Angrerett/returrett/reklamasjon

www.barne-mote.no følger forskrift om angrerett av 27 februar 2001 fastsatt av Barne- og likestillingsdepartementet med hjemmel i lov 21.12.2000 nr 105.

Varer som returneres som følge av at du benytter deg av retten til å angre på kjøpet skal returneres ubrukte, med merkelapper og i sin originale forpakning innen 14 dager. Forsendelsen skal sendes til www.barne-mote.no (Høietun 191, 4619 Mosby) som pakke og den skal være forsvarlig pakket. Kunden dekker selv kostnaden for retur av varene.

Pakker som returneres som postoppkrav vil ikke bli avhentet av www.barne-mote.no og kunden vil selv bli belastet for mer kostnader som dette medfører.

Etter at ubrukte returvarer har blitt mottatt vil www.barne-mote.no betale tilbake (overføre) kjøpesummen for varene minus porto og gebyrer.

Dersom returen skyldes feil på produktet bes kunden om å ta kontakt med oss på e-post     retur@barne-mote.no slik at vi kan finne en passende løsning før forsendelsen returneres.

Våre produkter selges kun i et meget begrenset opplag og det kan derfor i enkelte tilfeller være vanskelig å kunne erstatte et spesifikt plagg. Vi vil i slike tilfeller samarbeide med kunden for å finne en passende løsning slik at plagget blir reparert eller at varen blir erstattet ved varebytte. I tilfeller hvor man ikke kan sende et nytt plagg til kunden vil man refundere det faktiske beløp som plagget kostet eller kreditere dette til neste bestilling.

 Betaling

På www.barne-mote.no fremstår prisene som skal betales av kunden på handlevognen. Dette er summen som kunden skal betale for varene og forsendelse.

Det er viktig at kunden oppdaterer prisene slik at eventuelle forandringer i antall og forsendelse/betalings måte til en hver tid er oppdatert ved å klikke på oppdater priser knappen.

Vi godtar betaling på følgende måter: 

Kreditt kort / Visa / Mastercard og American express

www.barne-mote.no benytter PayPal sine tjenester. Paypal er verdens mest brukte tjeneste for kredittkorthåndtering.

Dere vil bli videresendt til en sikker, kryptert forbindelse (SSL) hos PayPal dette kan dere se ved at adressen på siden begynner på https://, i tillegg til dette vil det vises en hengelås i statuslinjen.

Ingen kortinformasjon vil bli lagret eller sendt til oss. Vi mottar kun en bekreftelse på at aktuell transaksjon har blitt gjennomført og godkjent eller ikke.

 NB viktig !

Dere vil aldri bli kontaktet eller motta e-post eller fra oss eller Paypal om kortnummer (visa mastercard etc.) . Får dere noe slikt er det 100% sikkert  svindel forsøk. I så tilfelle kontakt oss slik at vi kan få rapportert dette.

Bankoverførsel. Ved overførsel av penger over bank vil det normalt ta 2-4 dager før det er  registrert hos oss og vi vil da sende varene så fort  overførselen har blitt bekreftet.

Det er viktig at dere skriver hvilken bestilling det gjelder og navn/adresse.

 Vårt kontonummer er :9100.26.75191

Postoppkrav.

På grunn av mange useriøse bestillinger er vi dessverre nødt til å fjerne muligheten til å få varene tilsendt i postoppkrav.

Når  pakkene ikke blir avhentet medfører  dette en del ekstra kostnader  samt arbeid  for  virksomheten vår.

 

Behandling av produktene

Våre produkter er laget av kvalitets råvarer men det er veldig viktig å følge anvisningene som er merket på tøyet. Det er spesielt viktig å ikke tørketromle de plaggene som ikke er spesielt merket med at  de kan tørketromles.

Feil behandling gir ikke grunnlag for reklamasjon. Dette gjelder også skader som oppstår på grunn av bruk, lek og slitasje.

 For henvendelser og andre spørsmål kontakt oss på e-post

Vi har  nå opprettet kunde telefon som  kan benyttes av våre kunder.

Denne telefonen vil kunne benyttes på hverdager  1700-1830

Tlf   94805611

ved  stor  pågang  vil dere bli sendt videre til en telefonsvarer  der kan dere legge igjen informasjon samt navn og nummer  så vil vi ta kontakt med  dere.

Ha en riktig god dag hilsen oss i www.barne-mote.no